Онлайн мастер-класс «Эффективные инструменты работы с клиентами в социальном бизнесе»
15 августа с 11:00 до 13:30 пройдет бесплатный мастер-класс «Эффективные инструменты работы с клиентами в социальном бизнесе», организованный центром «Мой бизнес» Коми.
Тренинг поможет действующим предпринимателям и людям, только планирующим создать бизнес в области социального предпринимательства, получить новые знания и навыки по работе с клиентами.
На мастер-классе участники:
- узнают об основах клиентского сервиса, принципах клиентоориентированности и точках фокусировки в социальном предпринимательстве;
- определят для себя основные правила общения с клиентами через мессенджеры и соцсети;
- отработают на практике техники работы с клиентами.
Мероприятие проходит в рамках национального проекта «Малое и среднее предпринимательство и поддержка индивидуальной предпринимательской инициативы».
Спикеры мероприятия:
- Анна Богданович – дипломированный специалист по маркетингу и клиентскому сервису в «Институте движения»;
- Натали Пахович – блогер, автор курса «Инстаграмотность».
Участие в мероприятии бесплатное.
Ссылка для регистрации на тренинг: https://etutorium.com/auth/register.html?token=6460a6b85d4a533757f14de25d4a533757f54315